Auto Responders เป็นคล้ายๆ เครื่องตอบรับโทรศัพท์อัตโนมัติ คือจะทำการตอบจดหมายให้ เราทันที ที่ระบบของเราได้รับอีเมล์ โดยทั่วไปจะมีประโยชน์เพื่อสร้างความวางใจให้กับลูกค้า ว่าจดหมายที่ลูกค้าได้ส่งมา ได้ถึงตู้จดหมายเราเรียบร้อยแล้ว กำลังรอการเปิดอ่านจากเราอยู่

ในกรณีที่ E-mail ที่ส่งมายังอีเมล์ของท่านมีการตั้ง Autoresponder เช่นเดียวกัน จะมีการส่งกลับไปมา จำนวนมาก คือ เมื่อเราส่ง Auto Responders ไปว่าเราได้รับอีเมล์แล้ว เมื่อถึงตู้จดหมายของผู้ที่ส่งมาหา แล้วมีการตั้ง auto Responders ก็จะทำให้ส่งกลับมาหาเราว่าได้รับอีเมล์แล้ว ซึ่งเมื่อเราได้รับอีเมล์ ก็จะเกิดปฏิกิริยาลูกโซ่คือส่งอีเมล์กลับไปมานั้นเอง ผลก็คือนอกจาก SERVER จะทำงานหนักแล้ว พื้นที่ของคุณจะสูญสิ้นโดยเปล่าประโยชน์ และยังทำให้มีอีเมล์ที่จำเป็นต้องลบทิ้งเป็นจำนวนมาก จาก ตู้อีเมล์ของคุณ